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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Marke, unsere Produkte und deine Bestellung.

QueenShape ist eine deutsche Marke für Nahrungsergänzung speziell für Frauen. Wir entwickeln Produkte, die zu deinem Alltag passen – mit klar formulierten Wirkstoffen, hochwertigen Rohstoffen und ohne unnötigen Schnickschnack.

Unser Fokus: echte Bedürfnisse statt überzogener Versprechen. Vom Sättigungsgefühl bis zur ausgewogenen Ernährung – jedes Produkt wird mit Sorgfalt formuliert und in Deutschland produziert.

Für Frauen, die bewusst leben – unabhängig von Alter, Figur oder Lifestyle. Egal ob du dich gesünder ernähren willst, dein Wohlbefinden unterstützen möchtest oder einfach ein Produkt suchst, das zu deinem Alltag passt.

Unsere Rezepturen sind auf den weiblichen Körper abgestimmt und für die langfristige Anwendung im Rahmen einer ausgewogenen Ernährung konzipiert.

Drei Dinge, die uns wichtig sind:

  • Transparenz – jede Zutat, jede Menge, jede Quelle wird offen kommuniziert
  • Qualität – Produktion in Deutschland, cGMP- und HACCP-zertifiziert, jede Charge geprüft
  • Fokus auf Frauen – wir entwickeln nicht für alle, sondern speziell für die Bedürfnisse von Frauen

Kein Hype, keine leeren Versprechen - sondern Produkte, die du wirklich verstehst.

Alle QueenShape Produkte werden in Deutschland produziert – in nach cGMP und HACCP zertifizierten Produktionsstätten. Die Rohstoffe stammen von ausgewählten Lieferanten und sind dokumentiert sowie rückverfolgbar.

Jede Charge wird auf Reinheit, Wirkstoffgehalt und Schadstoffe geprüft, bevor sie in den Versand geht.

Ja, unsere Sättigungskapseln sind 100% vegan - mit pflanzlicher HPMC-Kapselhülle, ohne Gelatine oder tierische Bestandteile.

Bei anderen Produkten wie unseren Shakes findest du die genauen Angaben jeweils auf der Produktseite. Wir kennzeichnen alles transparent: vegan, vegetarisch, glutenfrei, laktosefrei.

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel in 2–4 Werktagen mit DHL. Ab 39€ ist der Versand kostenlos, darunter berechnen wir eine kleine Versandpauschale.

Du erhältst nach dem Versand automatisch einen Tracking-Link per E-Mail und kannst deine Bestellung jederzeit verfolgen.

Mit unserer Nachlieferung bekommst du dein Produkt automatisch im gewünschten Rhythmus geliefert – ohne dass du jedes Mal neu bestellen musst. Du sparst dabei und hast immer Vorrat zuhause.

Volle Kontrolle: Du kannst Liefertermin, Rhythmus und Adresse jederzeit selbst in deinem Kundenkonto anpassen. Nach mindestens 2 Lieferungen kannst du jederzeit pausieren oder beenden - ohne Fragen.

Ja. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Ungeöffnete Produkte kannst du innerhalb dieser Frist zurücksenden.

Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein – auch wenn es bereits geöffnet ist – melde dich einfach bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Wir bieten dir alle gängigen Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Klarna (Sofortüberweisung & Rechnung), Apple Pay, Google Pay und SEPA-Lastschrift.

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte und zertifizierte Anbieter abgewickelt – deine Daten sind bei uns sicher.

Wir sind für dich da – per E-Mail unter support@queenshape.de. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Egal ob Frage zum Produkt, zur Bestellung oder zur Einnahme – schreib uns einfach. Wir helfen gerne weiter.

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